いつもPreSta（プレスタ）をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびの令和8年熊本地震により被災された皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
地震の影響により、道路状況の悪化や交通渋滞、鉄道など交通機関の運行乱れが発生しているため、一部地域を発着するお荷物のお届けに遅れが生じております。
・熊本県(八代市八代郡)
また、天候不良に伴い、交通の乱れが生じていることから、一部地域においてもお荷物のお届けに遅れが発生しております。
今後の天候や交通状況によっては、一時的な集配停止やさらなる配送遅延が発生する可能性がございます。
・鹿児島県
（西之表市、奄美市、鹿児島郡、熊毛郡、大島郡）
・沖縄県
（全域）
・富山県
（氷見市（仏生寺・味川・床鍋））
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます
シルバーウィークに伴う休業のお知らせ
いつもPreSta(プレスタ)をご利用いただきありがとうございます。
シルバーウィーク期間の商品出荷スケジュールについて、下記の通りご案内いたします。
期間前後は物流量の増加、道路事情などによりご希望のお届け日に間に合わない場合もございます。
お早めにご注文いただけますようお願い申し上げます。
【出荷スケジュール】
休業期間
2026/9/19(土)～2026/9/23(水)
出荷開始2026/9/24(木)順次
※銀行振込、コンビニエンスストア決済のご注文につきましては入金確認後の発送となりますので、
ご希望着日に間に合わない場合がございます。予めご了承ください。
【サポートセンター営業について】
下記休業期間中、電話注文並びにお問い合わせの返信をお休みさせていただきます。
メールへお問い合わせいただきました内容につきましては、9/24(木)より順次ご返信をさせていただきます。
休業期間
2026/9/19(土)～2026/9/23(水)
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
いつもPreSta（プレスタ）をご利用いただき、誠にありがとうございます。
名神高速道路などにおいて、2026年8月22日（土）から9月12日（土）まで集中工事が実施されます。
工事期間中は、昼夜連続の車線規制や夜間通行止め、インターチェンジの閉鎖などが予定されており、周辺道路を含め渋滞が予測されています。
この影響により、一部地域でお荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。
お客さまには、日数に余裕をもってお注文いただけると幸いです。
※工事および交通規制の詳細は、NEXCO中日本・NEXCO西日本の名神集中工事専用Webサイトをご確認ください。
名神集中工事専用Webサイト：https://meishin-nexco.com/
お客さまにはご迷惑をおかけしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
配送業者変更のお知らせ
いつもPreSta(プレスタ)をご利用いただきありがとうございます。
2026/7/1(水)より配送業者をヤマト運輸から佐川急便へ変更いたします。
なお代金引換手数料、ネコポス送料の変更はございません。
◎変更日
2026/7/1出荷より
6月中に注文確定いただいても7月以降出荷の場合は佐川急便でお届けとなります。
◎送料
送料
宅配便は全国550円、
ただし沖縄県など一部地域への配送に関しては送料1,800円を頂戴いたします。
◎配送希望時間帯の変更について
ご指定いただける配送希望時間帯が下記のように変更になります。
・午前中（12時まで）
・12時から14時
・14時から16時
・16時から18時
・18時から20時
・19時から21時
◎注文完了メール
システム2026/7/1以前にご注文いただいた場合、注文完了メール内の「配送情報」には、ヤマト運輸と記載がございます。
7/1以降に出荷の場合は、佐川急便での発送となります。
配送業者は『商品出荷のお知らせ』メールをご確認ください。
ご注文時、配送業者の選択はできませんので予めご了承ください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきます様お願い致します。
あと払い(ペイディ)決済追加のお知らせ
いつもPreSta(プレスタ)をご利用いただきありがとうございます。
お支払い方法で「あと払い（ペイディ）」がご利用できるようになりました。
お支払い方法入力画面で「あと払い（ペイディ）」を選択いただき、メールアドレスと電話番号のご登録で簡単にご利用いただけます。
【あと払い（ペイディ）とは】
・事前登録不要、クレジットカード登録不要でご利用いただけます。
・メールアドレスと携帯電話番号だけで、今すぐ購入可能いただけます。
・お支払いは翌月27日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替でご対応いただけます。
・1ヵ月に何度ご利用いただいても、お支払いは翌月まとめて1回でご対応いただけます。
・お支払い回数は1回、3回をお選びいただけます。
・3回のお支払い回数ご希望の場合は、3,000円（税込）以上の決済でご利用いただけます。
【ご利用について】
・ご利用時にスマートフォンのSMS認証が必要になります。
・あらかじめペイディのアプリをダウンロードしていただき、本人確認をお願いいたします。
※詳しいご利用方法については下記WEBサイトをご確認ください。（外部サイトに接続します。）
https://paidy.com/
ウィッグメンテナンス価格改定のお知らせ
いつも、プレスタをご利用いただきありがとうございます。
2025年4月8日到着分より、ウィッグのメンテナンス料金を改定させていただきます。
＜改定前＞
前髪カット…2,530円（税込）
後ろ髪カット…4,730円（税込）
シャンプー&セット…4,730円（税込）
＜改定後＞
前髪カット…3,630円（税込）
横髪・後ろ髪…9,130円（税込）
シャンプー&セット…4,730円（税込）
※商品到着時から90日間前髪カット無料サービスは引き続きご利用いただけます。
※メンテナンス対象商品はプレスタにてお求めいただいた商品に限ります。
どうかご理解いただきますとともに、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
【重要】3Dセキュア導入のお知らせ
平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様により安心・安全にお買い物いただくため、当店では4/1（火）00:00より、クレジットカード決済時の本人認証サービス「3Dセキュア」を導入いたします。
これにより、クレジットカード決済時にカード発行会社による本人認証（パスワード・ワンタイムパスワードなど）の入力が必要となる場合がございます。
■ 対象決済方法
クレジットカード決済（Visa / Mastercard / JCB / AMEX など）
■ 認証方法
カード発行会社により異なります。詳細はご利用のカード会社へご確認ください。
※3Dセキュアに対応していないカードをご利用の場合、決済が完了できない可能性がございます。
お手数をおかけいたしますが、より安全なお取引のため、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
ネコポス配送開始のお知らせ
いつもPreSta(プレスタ)をご利用いただきありがとうございます。
この度ネコポスでのお届けを開始いたしました。
ネコポスでのお届けの場合は、送料250円となりポストへ投函でお届けいたします。
ご希望の場合は、カート画面の「ネコポスを利用する」にチェックください。
「この商品はネコポスが利用できます。」と表示がない場合は、通常の宅配便でのお届けとなります。
なお、以下サービスはご利用いただけません。
・お届け日指定
・代金引換
予めご了承ください。
消費税算出方法変更のお知らせ
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2023年9月29日
2023年10月12日改定
2023年10月1日より、請求書の適格請求書等保存方式（インボイス制度）が導入されます。
上記インボイス制度導入により、ご利用分の請求書（自動引落明細書）より消費税算出方法が変更になりました。
あらかじめご了承ください。
消費税算出方法の変更について
インボイス制度の導入に伴って、「消費税の端数処理は一請求当たり税率ごとに 1 回」と規定されるため、その規定に従い消費税の算出方法を以下の通り変更させていただきます。 これにより、税込ご請求金額が従来と数円異なる場合がございます。何卒ご理解、ご了承くださいませ。
◆従 来 （2023年9月末日ご利用分まで）
個別計算…商品 1 点ごとに消費税を算出（1円未満は四捨五入）
◆変更後（2023年10月ご利用分以降）
請求時一括計算…ご請求時に、ご請求金額（税込）の合計に対して消費税を算出（1円未満は切り捨て）
※複数商品をご購入の場合、合算後のご請求金額に対して消費税を算出いたします。
※税率が異なる商品が混在する場合、税率ごとの小計に対して消費税を算出いたします。
【リニューアルオープン＆サイト名変更のお知らせ】
お客様各位
日頃より、当ストアをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
この度、レディススヴェンソン公式通販サイト「レディス スヴェンソン ストア」は、「PreSta(プレスタ)」に店名を変更し、2023年9月4日にリニューアルオープンいたしました。
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■レディススヴェンソン公式通販サイト
「PreSta(プレスタ)」
https://ladys-store.svenson.co.jp/
※会員情報やログイン情報は引き継がれておりますので、そのままご利用いただけます
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新しいオンラインショップで、より快適なお買い物をお楽しみください。
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頭皮
肌
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爪
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