お知らせ

いつもレディスSVストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。台風8号により東北地方において鉄道貨物輸送が運行中止していた影響でお荷物の配達に遅延が発⽣しております。
※鉄道貨物輸送の遅れについては、最寄りの営業所にお問い合わせください。
担当営業所検索はこちら
http://www.sagawa-exp.co.jp/send/branch_search/tanto/
お客さまには⼤変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

いつもレディスSVストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。台風6号の影響により、以下の地域においてお荷物の配達に遅延が発⽣しております。

【配達が遅れる地域】
沖縄県および⿅児島県⼀部地域へ向けた荷物

お客さまには⼤変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

レディスSVストアサイトメンテナンスのお知らせ
平素よりレディスSVストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

下記の日時におきまして、レディスSVストアサイトのメンテナンスを行います。
なお、停止時間は作業状況により前後することがありますので、あらかじめご了承ください。

【利用停止期間】
2021年7月28日(水)23時30分~ 2021年7月29日(木)02時30分まで
※上記の時間帯は、レディスSVストアサイトをご利用いただけません。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

いつもレディスSVストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
これまでの自然災害の影響により、商品の配達に影響が発生しております。

【配達が出来ない地域】
熊本県
八代市(坂本町市ノ俣)、球磨郡(多良木町槻木、五木村平沢津)
※全国から上記地域に向けたすべての宅配サービスは、荷受を停止しております。
※「営業所受取サービス」はご利用いただくことができます。
https://www.sagawa-exp.co.jp/service/eiuke/
静岡県
熱海市(伊豆山)

【配達が遅れる地域】
熊本県
葦北郡(全域)、球磨郡(球磨村)
静岡県
熱海市(泉)

お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。 

いつもレディスSVストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の期間は、東京2020オリンピック競技大会、パラリンピック競技大会開催に伴い、一部地域において荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。

【期間】
7月23日~8月8日、8月24日~9月5日

【対象エリア】
東京都
中央区、千代田区、渋谷区、江東区、港区、江戸川区(一部)、墨田区、品川区、 文京区、新宿区、世田谷区(一部)、府中市、調布市、三鷹市、小金井市、稲城市
神奈川県
横浜市西区、南区、中区、港北区(一部)、保土ヶ谷区(一部)、相模原市緑区、鎌倉市、藤沢市江ノ島、川崎市麻生区
千葉県
千葉市美浜区、いすみ市(一部)、長生郡(一部)
埼玉県
さいたま市中央区、川越市、朝霞市、和光市
山梨県
南都留郡(一部)
静岡県
御殿場市、裾野市、駿東郡(一部)
北海道
札幌市中央区、東区、北区、白石区、厚別区、豊平区、清田区、南区、北広島市、江別市

今後の道路状況などによって対象地域や配送予定時間に影響が生じる可能性があります。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます

いつもレディスSVストアをご利用いただきありがとうございます。
本日より、クーポン機能がご利用いただけるようになりました。
5/24(月)16:00以前に注文備考欄にクーポンコード をご入力いただきましたお客様につきましては、順次差額分の返金対応行って参ります。

引き続きレディスSVストアをよろしくお願いいたします。

いつもレディスSVストアをご利用いただきありがとうございます。
本日のリニューアルに関しまして、サイトオープン時間が変更になりまして申し訳ございません。 また一部機能がご利用いただけない状況が発生しており、重ねてお詫び申し上げます。

<現在ご利用いただけない機能>
・クーポン機能

つきましては、お手持ちのクーポンをご利用いただく際には、大変お手数でございますが、カート画面内の「注文備考」欄に、お手持ちクーポンコードをご入力をお願いいたします。

クーポン内容を確認のうえ、後日クーポン利用差額分をご返金させていただきます。ご返金の際に、お客様メールアドレス宛に弊社カスタマーセンターより、ご返金方法の確認などご連絡をさせていただきます。
また返金対応に関しましては、ご返金方法決定から5営業日ほどお時間をいただけますと幸いです。
引き続きレディスSVストアをよろしくお願いいたします。

いつもレディスSVストアをご利用いただきありがとうございます。
この度5/14(金)よりお客様のお買い物の利便性を向上のためサイトシステムを変更しました。
大変お手数ではございますが、既にレディスSVストアで会員登録いただいているお客様につきましては、ログインより会員情報の再連携をお願い致します。

・引継ぎ内容
– お客様氏名/氏名カナ
– ご住所
– メールアドレス
– お電話番号
– 購入履歴情報
– 所持ポイント

また決済情報(クレジットカード情報・AmazonPay情報など)につきましては、新システムへの引き継ぎされておりません。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただきます様お願い致します。