大切なお知らせ(4/15更新)

おうちで気軽にお試し♪医療用ウィッグ無料試着サービス

そんなお悩みを試着サービスで解決!

試着申し込みの流れ

1.サイズを測ります

メジャーを前髪の生え際、耳の付け根を通します。できるだけ正確に測るため、髪を挟まないように測りましょう。

ぼんのくぼ(首の付け根のへこんだ部分)を通るようにして、はち巻きをつけるイメージでサイズを測ります。

2.PCやスマートフォンでウィッグを選び、申し込みします

試着サービスは会員限定サービスです。 ご利用の場合は、会員登録またはログインが必要です

3.届いたウィッグを試着してみる

  • 同梱している「試着用ネット」をかぶってから、ウィッグをご試着ください。
  • ご試着方法については、同封の試着案内に掲載しています。
  • ウィッグが到着してから3日以内に購入、または返品ください。
  • 試着にお届けするウィッグは試着専用品ではありません。試着購入前に実物をお届けするサービスとなります。

ご不明点がございましたら下記までお問い合わせください。

問い合わせ先

ladys_store@svenson.co.jp

4.返品するor購入する

同梱の試着案内記載の返送先までお送りください。返品時の送料はお客様負担となります。
他のウィッグをご試着希望の場合は、 返送手続き後再度お申し込みください。

プレスタにアクセス後、本商品を選んでください。 試着から購入手続きの際はログイン後、決済画面へお進みください。 備考欄に 「 試着から購入 」と入力をして購入手続きをお取りください。手続き後はお届けしたウィッグをそのままご使用ください。

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試着したけど前髪が長いな、いつも自分の前髪より長いから違和感があるな、という場合でも安心の購入手続き後3か月以内であれば前髪カットが無料!プレスタのウィッグ知識に長けた専門スタッフがメンテナンスを承るので郵送でも安心です。

注意事項
  1. 一度にお申込みいただける試着用ウィッグは 最大2点までです。
    LYRAシリーズ・おうちdeウィッグ・髪付き帽子・アウトレットウィッグは対象外とさせていただきます。
  2. 平日12:00までにご注文を確定いただくと当日発送いたします。
    ※配送状況によってはお届けが遅れる場合がございます。
  3. 他の商品と合わせて購入した場合、梱包が分かれることがあります。
  4. 試着サービスお申込み時の合計金額が9,000円未満の場合、試着商品返送の際は別途送料がかかります。
  5. 同梱の案内書をご確認の上、試着してください。
  6. ウィッグを試着しての外出はお控えください。
  7. お試し期間は3日間です。
    ※お届けから3日以内に購入、または返送の手続きをお願いします。
  8. 指定の期間を過ぎても購入または返送のご連絡をいただけず、且つウィッグを返送いただけない場合はウィッグ代金と諸費用を請求させていただきます。
  9. 同梱物を破損・紛失した場合実費をお支払いいただきます。
  10. 購入手続きの際は必ずログインされていることをご確認ください。ログインせずに購入いただくと、ウィッグを再度お届けしてしまう場合がございます。その際の返送料はお客様負担となりますので、ご注意ください。
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