大切なお知らせ(4/15更新)

リニューアルに際しまてのお詫びとご報告

いつもレディスSVストアをご利用いただきありがとうございます。

本日のリニューアルに関しまして、サイトオープン時間が変更になりまして申し訳ございません。
また一部機能がご利用いただけない状況が発生しており、重ねてお詫び申し上げます。

<現在ご利用いただけない機能>
  • クーポン機能

つきましては、お手持ちのクーポンをご利用いただく際には、大変お手数でございますが、カート画面内の「注文備考」欄に、お手持ちクーポンコードをご入力をお願いいたします。

クーポン内容を確認のうえ、後日クーポン利用差額分をご返金させていただきます。ご返金の際に、お客様メールアドレス宛に弊社カスタマーセンターより、ご返金方法の確認などご連絡をさせていただきます。

また返金対応に関しましては、ご返金方法決定から5営業日ほどお時間をいただけますと幸いです。

決済種別ごとのご対応につきまして

各決済種別ごとに以下の対応とさせていただきます。

<クレジットカードをご利用の場合>

  • ご注文の際に、注文備考欄にクーポンコードをご入力ください。
  • ストア側でクーポンコードが確認できましたら、ご注文額からクーポン差額分の減算処理をいたします。
  • 減算処理が完了しましたらメールにて改めてご報告させていただきますので、クレジットカードの明細をご確認をお願いいたします。

※反映の時期と表示内容につきましては、ご利用のクレジットカード会社によって異なります。詳細はご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。

<コンビニエンスストア支払い・銀行振込・Amazonpayをご利用の場合>

  • ご注文の際に、注文備考欄にクーポンコードをご入力ください。
  • ストア側でお客さまのご入金とクーポンコードが確認出来ましたら、ご登録のメールアドレス宛にご連絡いたしますので、ご注文番号と差額返金分のお振込口座を返信お願いいたします。
  • お振込口座が確認出来次第、5営業日以内に差額分をお振込させていただきますので入金のご確認をお願い致します。

<代引決済をご利用の場合>

  • ご注文の際に、注文備考欄にクーポンコードをご入力ください。
  • ストア側でクーポンコードが確認できましたら、ご注文額からクーポン差額分の減算処理をいたします。
  • 減算処理後のご注文金額にて代金引き換えで発送させていただきますので、商品ご到着の際に金額のご確認をいただき、商品代金のお支払いをお願いいたします。

引き続きレディスSVストアをよろしくお願いいたします。

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